Capacitaciones Softskills
- Desarrollo gerencial
- Formación de mandos medios
- Todos los temas de desarrollo de competencias de gestión
Desarrollo Organizacional
- Diagnóstico de necesidades de capacitación (D.N.C.)
- Reingeniería de procesos.
- Planeación estratégica.
- Manuales de procesos.
- Balanced Score Card.
- Planes de carrera.
- Branding
Capacitaciones Hardskills
- Call center.
- Servicio al cliente.
- Gestión de recursos humanos.
- Técnicas de ventas.
- Diseño de áreas de efectividad.
- Inteligencia de negocios.
- Descripciones de puestos.
Sistemas de Evaluación y Medición
- Sistemas de Evaluación del Desempeño (S.E.D.)
- Medición de habilidades directivas.
- Evaluación de Clima Organizacional.
- Investigaciones de Mercado.
- Mistery Shopper.
Eventos
- Eventos Kick Off tematizados.
- Campañas internas.
- Eventos de formación tematizados.
- Eventos de cierre de año.
- Charlas magistrales motivacionales.
Metodología
La metodología que utilizamos en nuestros programas es vivencial, basada en el pensamiento Gestalt, Andragogía, Constructivismo y herramientas lúdicas de aprendizaje.